Корекция на фактура (име на фирма или получател, булстат, регистрация по ДДС) за продукти, предлагани от eMAG, може да бъде извършена само при следните условия:

• Поръчката да е изцяло приета;

• Да няма връщане по нея;

• Да не е на стоков кредит;

• Да не е фактурирана преди повече от 35 дни;

• Актуалните данни да са предварително запазени в клиентския акаунт, секция “Данни за фактуриране”.

Корекция във вече издадена фактура се прави частично (изпусната/сгрешена цифра, объркано име на МОЛ или фирма).

Фактури за поръчки, с които са закупени подаръчни карти, не подлежат на корекция.

Ако отговаряш на условията за извършване на корекция на издадената фактура, можеш да се свържеш с нас. За продукти, предлагани от Marketplace търговци, ще бъде изпратено запитване към съответния търговец за извършване на корекция.